После того как нам удалось убедить правительство не вводить ограничительные меры в отношении нашей деятельности, перед нами возникла другая, гораздо более опасная проблема – COVID-19. Пандемия оказывает беспрецедентное негативное воздействие на экономику всех стран мира, и туризм входит в число наиболее пострадавших секторов. Наша команда не может изменить ход этих событий, но мы делаем все возможное, чтобы минимизировать потери доходов наших клиентов, строго соблюдая меры по борьбе с распространением вируса и оказывая обществу максимально возможную помощь. Что же мы делаем?
Мы предоставили бесплатный доступ к платформе www.flataway.eu, которая до сих пор в основном использовалась нашими корпоративными клиентами для размещения сотрудников. В период пандемии наши квартиры в Болгарии и Румынии будут предлагаться через FlatAway в качестве временного жилья для тех, кто не желает проживать с пожилыми родственниками, в качестве превентивной меры.
Люди, вынужденные работать из дома, но предпочитающие делать это в тишине, также размещаются во временном жилье. Интернет полон видеороликов, на которых люди проводят видеоконференции, а за ними бегают дети, и иногда встречаются более яркие фоны. С позитивной стороны, некоторые люди относятся к ситуации с юмором – мы получили шутливый запрос от мужчины, который попросил нас спасти его брак, предоставив ему жилье на несколько недель.
Мы значительно снизили цены за ночь, а при длительном проживании стоимость сопоставима с ценой долгосрочной аренды. Мы не взимаем комиссию с арендаторов даже за бронирование на 5-6 месяцев. Никто не предусмотрел такие расходы в своем бюджете, а многим людям нужно временное жилье.
Квартиры полностью меблированы и оборудованы, оснащены системой самостоятельной регистрации заезда, регулярно дезинфицируются, а оформление документов и оплата осуществляются исключительно онлайн, что делает проживание безопасным.
Компания Flat Manager также запустила еще один вид услуг – управление квартирами, сдаваемыми в аренду традиционным способом. Мы предлагаем арендодателям взять на себя полное обслуживание их недвижимости, включая ремонт повреждений, сбор арендной платы, контроль за оплатой коммунальных услуг и осмотр квартир. Арендаторы также получат доступ к круглосуточной консьерж-службе, через которую они смогут заказать уборку, прачечную, услуги мастера на все руки и другие услуги. Более подробную информацию можно найти на нашем обновленном сайте. здесь.
Компания Flat Manager продолжает работать в полную силу, но удаленно. Наши оперативные группы обеспечены средствами защиты и следуют всем рекомендациям Министерства здравоохранения при посещении квартир. Бригады уборщиков всех наших субподрядчиков дезинфицируют квартиры специальными препаратами.
Ситуация с вирусом крайне динамична, и мы не знаем, какие новые вызовы ждут нас завтра. Единственная неизменная составляющая — наша команда: мы сохраняем позитивный настрой, адаптируемся и работаем усерднее, чем когда-либо, чтобы наилучшим образом преодолеть этот вызов. Мы это сделаем!
Берегите себя и оставайтесь дома... или во временном жилье от Flat Manager!
