Po tym, jak udało nam się przekonać rząd do niewprowadzania restrykcyjnych regulacji dla naszej działalności, pojawiło się przed nami kolejne, znacznie groźniejsze wyzwanie – COVID-19. Pandemia ma bezprecedensowy negatywny wpływ na gospodarkę wszystkich krajów świata, a turystyka należy do sektorów najbardziej dotkniętych. Nasz zespół nie może zmienić biegu tych wydarzeń, ale robimy wszystko, co możliwe, aby zminimalizować straty finansowe naszych klientów, ściśle przestrzegając środków zapobiegających rozprzestrzenianiu się wirusa i pomagając społeczeństwu w miarę naszych możliwości. Co robimy?
Udostępniliśmy bezpłatny dostęp do platformy www.flataway.eu, z której do tej pory korzystali głównie nasi klienci korporacyjni, poszukując zakwaterowania dla pracowników. W czasie pandemii nasze apartamenty w Bułgarii i Rumunii będą oferowane za pośrednictwem FlatAway jako tymczasowe zakwaterowanie dla wszystkich, którzy nie chcą mieszkać ze starszymi krewnymi, w ramach środków zapobiegawczych.
Osoby zmuszone do pracy z domu, ale wolące robić to w spokoju, również przebywają w tymczasowych mieszkaniach. Internet jest pełen filmów przedstawiających ludzi na wideokonferencjach z biegającymi za nimi dziećmi, a czasem pojawiają się bardziej wyraziste tła. Z drugiej strony, niektórzy podchodzą do tej sytuacji z poczuciem humoru – otrzymaliśmy żartobliwą prośbę od mężczyzny, który poprosił nas o uratowanie jego małżeństwa, zapewniając mu miejsce do spania na kilka tygodni.
Znacznie obniżyliśmy ceny za noc, a przy dłuższych pobytach cena jest zbliżona do wynajmu długoterminowego. Nie pobieramy prowizji od najemców nawet za rezerwacje na 5-6 miesięcy. Nikt nie przewidział takiego wydatku w swoim budżecie, a wiele osób potrzebuje tymczasowego lokum.
Apartamenty są w pełni umeblowane i wyposażone, wprowadzono możliwość samodzielnego zameldowania, są regularnie dezynfekowane, a dokumentacja i płatności odbywają się całkowicie online, co zapewnia bezpieczeństwo zakwaterowania.
Flat Manager uruchomił również inną usługę – zarządzanie mieszkaniami wynajmowanymi w tradycyjny sposób. Oferujemy właścicielom możliwość kompleksowej opieki nad swoimi nieruchomościami, w tym naprawianie szkód, pobieranie czynszu, monitorowanie płatności rachunków za media i inspekcję mieszkań. Najemcy będą mieli również dostęp do całodobowej usługi concierge, za pośrednictwem której mogą zamawiać sprzątanie, pranie, usługi złotej rączki i inne usługi. Więcej informacji można znaleźć na naszej zaktualizowanej stronie internetowej. Tutaj.
Flat Manager nadal działa na pełnych obrotach, ale zdalnie. Nasze zespoły operacyjne są wyposażone w sprzęt ochronny i przestrzegają wszystkich zaleceń Ministerstwa Zdrowia podczas wizyt w apartamentach. Zespoły sprzątające wszystkich naszych podwykonawców dezynfekują apartamenty specjalnymi preparatami.
Sytuacja z wirusem jest niezwykle dynamiczna i nie wiemy, jakie nowe wyzwania czekają nas jutro. Jedyną stałą pozostaje nasz zespół – pozostajemy pozytywni, adaptujemy się i pracujemy ciężej niż kiedykolwiek, aby sprostać temu wyzwaniu w najlepszy możliwy sposób. Damy radę!
Zachowaj bezpieczeństwo i zostań w domu... lub w tymczasowym domu od Flat Manager!
