In den letzten Jahren haben Tourismustrends, die von den Ideen der Sharing Economy beeinflusst sind, rasant an Dynamik gewonnen, und Airbnb-Unterkünfte und Kurzzeitmiete Bulgarien ist als Alternative zu Hotels ebenfalls eine Überlegung wert. Doch birgt die kurzfristige Anmietung einer Wohnung über Airbnb Risiken und wie kann man sich davor schützen?
Immer mehr Eigentümer bevorzugen die Kurzzeitvermietung ihrer Immobilie aus verschiedenen Gründen, die als Vorteile dieser Vermietungsart hervorgehoben werden: höhere Einnahmen als bei der traditionellen Langzeitvermietung; flexible Preisgestaltung je nach Auslastung und Saison; Eigennutzung der Wohnung; Teilvermietung (z. B. nur eines Zimmers) über Airbnb und vieles mehr. All diese Vorteile verbergen jedoch gewisse Risiken für Eigentümer und sind oft der Grund, warum sie sich letztendlich gegen diese Option entscheiden und lieber auf Nummer sicher gehen.
Die Umwandlung Ihres Hauses in ein Hotel ist ein Unterfangen, das leider nicht völlig problemlos verlaufen und bei jeder Buchung und jedem Gast absolute Sicherheit garantieren kann. Es gibt jedoch verschiedene vorbeugende Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Risiken zu minimieren und mögliche Schäden sowie unangenehme Gäste in Ihrem Haus zu vermeiden. Als Experten auf diesem Gebiet möchten wir Ihnen diese Maßnahmen gerne etwas genauer vorstellen:
1. Informieren Sie sich über Ihre Gäste.
Wählen Sie Ihre Gäste anhand der Vertrauenswürdigkeit ihrer Profile aus. Versuchen Sie, mehr über sie herauszufinden, z. B. über den Zweck ihrer Reise – wie viele und welche Art von Personen mitreisen – und prüfen Sie ihre Social-Media-Profile auf ihre Seriosität. Wenn ein Konto neu erstellt wurde und kein natürlich wirkendes Profilbild hat, sollten Sie sofort misstrauisch werden. Ein großer Vorteil von Airbnb ist, dass Sie die Bewertungen anderer Vermieter über diese Gäste einsehen können. Wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt, gehen Sie kein unnötiges Risiko ein.
2. Kommunizieren Sie mit ihnen.
Wenn Gäste eine Anfrage senden, versuchen Sie, mehr über sie zu erfahren – woher sie kommen, mit wem sie reisen (falls sie nicht alleine sind), warum sie sich für Ihre Wohnung entschieden haben, ob sie besondere Bedürfnisse haben (z. B. für ein Kind) und ob Sie diese erfüllen können. Versuchen Sie, eine persönlichere Verbindung zu den Gästen aufzubauen – schließlich ist dies eines der Grundprinzipien der Wohnungsvermietung über Airbnb. Manche Gäste erwarten, dass die Vermieter mit ihnen kommunizieren und für Fragen erreichbar sind. Andere bevorzugen Ruhe und Ungestörtheit. Erklären Sie Ihren Gästen, was sie erwarten können und was Sie ihnen realistischerweise bieten können, damit niemand enttäuscht wird.
3. Halte dich an die Regeln.
Airbnb ist stets bestrebt, die Sicherheit von Gästen und Gastgebern zu gewährleisten. Um dies zu ermöglichen, müssen von beiden Seiten Regeln eingehalten werden. Eine der wichtigsten Regeln ist, dass die Kommunikation ausschließlich schriftlich über die offizielle Plattform erfolgen sollte. So wird die Kommunikation dokumentiert und kann von Airbnb nachverfolgt werden, falls es zu Unstimmigkeiten zwischen Gast und Gastgeber kommt. Die Plattform fungiert dann als Schlichter im Streitfall. Vermeiden Sie es, mit Gästen über WhatsApp, Viber, soziale Netzwerke oder ähnliche Dienste zu kommunizieren. Vereinbaren Sie keine zusätzlichen Absprachen bezüglich Barzahlung, zusätzlicher Anforderungen oder Ähnlichem. Nutzen Sie das Telefon nur in Ausnahmefällen und bei dringendem Bedarf.
4. Versichern Sie Ihr Haus
Obwohl die Airbnb-Richtlinien für die Wohnungsvermietung Eigentümer mit Versicherung Bis zu 1 Million US-Dollar – verlassen Sie sich nicht allein darauf. Schließlich kann immer etwas passieren – beispielsweise im Falle einer Überschwemmung, für die der Gast möglicherweise keine Schuld trägt. Daher ist eine Versicherung ratsam. Schließen Sie eine eigene Immobilienversicherung ab. Der bulgarische Markt bietet derzeit Hausratversicherungen mit Prämien von etwa 50 bis 200 BGN pro Jahr und verschiedenen Deckungen an, darunter Diebstahl, Feuer, Überschwemmung sowie die Vermietung einer alternativen Unterkunft. Beachten Sie, dass die Airbnb-Mietversicherung keine Schäden an persönlichen Gegenständen in der Wohnung abdeckt.
5. Einzahlung
Verlangen Sie von Ihren Gästen eine Kaution für den Schadensfall, insbesondere wenn Sie den Schaden nicht unmittelbar nach der Abreise jedes Gastes begutachten können. So haben Sie die Gewissheit, im Schadensfall zumindest einen Teil der Kosten decken zu können. Im Schadensfall können Sie beispielsweise folgende Dokumente verwenden:„Airbnb-Konfliktlösungszentrum“Sie können verlangen, dass der Gast den Schaden begleicht. Stimmt er dem Betrag zu und gibt er seinen Fehler zu, erhalten Sie eine Entschädigung. Bei Unstimmigkeiten zwischen den beiden Parteien nach der Anmietung einer Wohnung über Airbnb hat die Plattform das Recht, die endgültige Entscheidung zu treffen. Bewahren Sie alle Beweise auf, wie z. B. Fotos des Schadens, Zahlungsbelege für die Beseitigung und andere Dokumente, die in einem solchen Fall hilfreich sein könnten.“.
6. Statten Sie Ihre Immobilie angemessen aus.
Entfernen Sie alle Wertgegenstände und Erinnerungsstücke, die Sie selbst bei Schadensregulierung nicht zurückbekommen. Videospielkonsolen, eine Heimkinoanlage, eine teure Vase oder ein Gemälde machen Ihr Zuhause zwar einladender für Gäste, erhöhen aber auch das Unfallrisiko erheblich. Bewahren Sie einen Feuerlöscher, einen Erste-Hilfe-Kasten und einen Rauchmelder in Ihrem Haus auf – idealerweise müssen sie nie zum Einsatz kommen, aber es ist wichtig, sie zu haben, da sie Sie vor weiteren Schäden bewahren können. Diese drei Dinge gehören zu den grundlegenden Sicherheitsvorkehrungen. Wohnungsmanager für jede Wohnung, die wir verwalten.
7. Selbstunterbringungsmethode
Diese Methode spart Ihnen Zeit beim Einchecken Ihrer Gäste und ermöglicht es Ihnen beispielsweise, persönlichen Kontakt zu vermeiden. Auch Gäste bevorzugen diese Option, da sie sich nicht mit Ihnen absprechen müssen, wo und wie sie die Schlüssel übergeben und einchecken. Bei dieser Methode empfiehlt es sich jedoch dringend, die Zugangscodes für den Safe oder das Schloss regelmäßig zu ändern. Alternativ gibt es modernere Eincheckmöglichkeiten mit Zahlenschlössern. Der Vorteil dieser Methode liegt darin, dass Sie die Codes häufig ändern können und so noch sicherer sein können, dass ein vorheriger Gast Sie nicht erneut besucht.
8. Klare Anforderungen festlegen und Regeln
Informieren Sie Ihre Gäste über die Nutzungsbedingungen Ihres Hauses, sowohl in der Anzeige vor der Buchung als auch im Haus selbst. Hinterlassen Sie eine übersichtliche Liste mit Geboten und Verboten an einem gut sichtbaren Ort, z. B. Ruhezeiten zwischen 14 und 16 Uhr sowie nach 22 Uhr, keine Partys, keine Haustiere und Rauchen. Diese Regeln müssen jedoch von Ihnen und Ihren Gästen beachtet werden. Geben Sie außerdem wichtige Informationen wie die Notrufnummern der örtlichen Behörden an.
9. Benachrichtigen Sie Ihre Nachbarn
Auch wenn sich Nachbarn in den meisten Fällen als entschiedene Gegner der Vermietung einer Wohnung in einem Wohnblock an unbekannte „Hippies“ erweisen, die jeden Tag mit ihren Koffern klappern und scheppern, während sie ihren Mittagsschlaf genießen, sollten Sie, wenn Sie coole und aufgeschlossene Nachbarn haben, diese bitten, ein Auge auf verdächtige Gäste zu haben und Sie zu benachrichtigen, falls es ein Problem gibt.
10. Sicherheitssystem
Wenn Sie weit entfernt wohnen – außerhalb der Stadt oder des Landes, in dem Sie Ihre Immobilie vermieten – und keinen direkten Zugang dazu haben, können Sie die Sicherheit erhöhen und ein Sicherheitssystem installieren, das Fernzugriffskontrolle, Kameras am Eingang und im Außenbereich, Bewegungsmelder usw. umfasst. Dies würde Ihnen als Mieter, der nicht vor Ort wohnt, ein größeres Gefühl der Sicherheit geben.
Falls Ihnen der letzte Schritt etwas übertrieben erscheint (wie uns!) und Sie die Idee, eine Wohnung kurzfristig über Airbnb zu vermieten, schon fast aufgeben, können Sie die Verwaltung Ihrer Immobilie dem professionellen Team von [Name des Unternehmens] anvertrauen. Wohnungsmanager. Wir sind Wir kümmern uns damit Ihr Zuhause wieder so gut aussieht wie bei der Übergabe an uns. Wir prüfen das. Jede Wohnung wird regelmäßig von uns gereinigt. Selbstunterbringungsmethode, wir informieren Eigentümer haften für alle entstandenen Schäden und leisten gegebenenfalls unverzüglich Entschädigung. Wir reichen einen Anspruch ein an den Gast über Airbnb auf Ihre Kosten. Wir halten die Kommunikation aufrecht. mit Gästen rund um die Uhr und wir sind immer auf der Suche in Notfällen. Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen und Kontaktieren Sie uns Für weitere Informationen!
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