Nachdem es uns gelungen war, die Regierung davon zu überzeugen, keine restriktiven Auflagen für unsere Aktivitäten zu erlassen, standen wir vor einer weiteren, weitaus größeren Herausforderung: COVID-19. Die Pandemie hat beispiellose negative Auswirkungen auf die Wirtschaft aller Länder weltweit, und der Tourismus gehört zu den am stärksten betroffenen Branchen. Unser Team kann den Verlauf dieser Ereignisse nicht ändern, aber wir setzen alles daran, die Umsatzeinbußen unserer Kunden so gering wie möglich zu halten, die Maßnahmen zur Eindämmung des Virus strikt einzuhalten und der Gesellschaft bestmöglich zu helfen. Was genau tun wir?
Wir haben den Zugang zur Plattform www.flataway.eu freigegeben, die bisher hauptsächlich von unseren Firmenkunden für die Unterbringung ihrer Mitarbeiter genutzt wurde. Während der Pandemie bieten wir unsere Apartments in Bulgarien und Rumänien über FlatAway als vorübergehende Unterkunft für alle an, die nicht bei älteren Verwandten wohnen möchten – als Vorsichtsmaßnahme.
Auch Menschen, die gezwungen sind, von zu Hause aus zu arbeiten, dies aber lieber in Ruhe tun möchten, wohnen in provisorischen Unterkünften. Im Internet kursieren zahlreiche Videos von Menschen in Videokonferenzen, während im Hintergrund Kinder herumtollen, und manchmal gibt es auch noch ungewöhnlichere Hintergründe. Positiv ist, dass manche die Situation mit Humor nehmen – wir erhielten beispielsweise eine scherzhafte Anfrage von einem Mann, der uns bat, seine Ehe zu retten, indem wir ihm für ein paar Wochen eine Unterkunft zur Verfügung stellten.
Wir haben die Preise pro Nacht deutlich gesenkt, und bei längeren Aufenthalten entspricht der Preis dem einer Langzeitmiete. Wir erheben keine Provision von den Mietern, auch nicht bei Buchungen für 5–6 Monate. Niemand hat mit solchen Ausgaben gerechnet, und viele Menschen benötigen eine vorübergehende Unterkunft.
Die Apartments sind komplett möbliert und ausgestattet, verfügen über Selbst-Check-in-Möglichkeiten, werden regelmäßig desinfiziert und die gesamte Dokumentation und Bezahlung erfolgt online, was für eine sichere Unterkunft sorgt.
Flat Manager bietet ab sofort auch die klassische Wohnungsverwaltung an. Vermieter können die komplette Betreuung ihrer Immobilien übernehmen, inklusive Schadensbehebung, Mieteinzug, Überwachung der Nebenkostenabrechnung und Wohnungsbesichtigungen. Mieter profitieren zudem von einem 24-Stunden-Concierge-Service, über den sie Reinigungs-, Wäsche-, Handwerker- und weitere Dienstleistungen buchen können. Mehr Informationen finden Sie auf unserer aktualisierten Website. Hier.
Flat Manager arbeitet weiterhin vollumfänglich, jedoch im Homeoffice. Unsere Einsatzteams sind mit Schutzausrüstung ausgestattet und befolgen bei ihren Besuchen in den Wohnungen alle Empfehlungen des Gesundheitsministeriums. Die Reinigungsteams unserer Subunternehmer desinfizieren die Wohnungen mit speziellen Präparaten.
Die Situation rund um das Virus ist äußerst dynamisch, und wir wissen nicht, welche neuen Herausforderungen uns morgen erwarten. Die einzige Konstante bleibt unser Team – wir bleiben positiv, passen uns an und arbeiten härter denn je, um diese Herausforderung bestmöglich zu meistern. Wir schaffen das!
Bleibt gesund und bleibt zu Hause...oder in einer vorübergehenden Unterkunft von Flat Manager!
