Многие ассоциируют лето с беззаботными теплыми вечерами, поездками, пляжем, морем и расположенным рядом баром. Для нас лето – это все это, но это также и самый загруженный период года. В этот сезон мы работали почти вдоль всего побережья Черного моря, и более 900 человек разместились в апартаментах, управляемых компанией Flat Manager, между Золотыми Песками и Арапьей; тысячи людей остановились в наших объектах недвижимости в Софии, Пловдиве и Бухаресте.
Мы также добились прогресса во многих наших проектах, о которых вы услышите в ближайшие недели и месяцы. Однако, прежде чем мы начнем заваливать вас маркетинговыми постами, мы хотим поделиться с вами чем-то более личным. Если мы знакомы, этот пост вас не удивит, надеемся, он вызовет у вас улыбку; если же мы не знакомы и вы здесь впервые, мы должны дать краткое объяснение.
Наша команда — это двигатель нашего успеха, а доверие наших клиентов и партнеров — наш самый ценный актив. Именно поэтому за последние почти 3 года мы естественным образом, вместо корпоративной идентичности, создали нечто большее, чем просто семью. Мы не можем вести бизнес как семья или рекламировать свою деятельность с помощью командных фотографий, но мы можем время от времени приоткрывать завесу договорных отношений и маску рекламы… чтобы лучше узнать вас. Мы — FM Dream Team, и мы счастливы!
За лето к команде присоединились новые позитивные люди, полные энергии и готовые к вызовам FM. Вы скоро их увидите. Мы также организовали трогательные, но не грустные проводы! Один из проводов даже совпал с днем рождения замечательной Надежды Н., которая является сердцем всего FM. Мы благодарны ей и желаем ей, Надето П. и Нико успехов, и с нетерпением ждем их возвращения домой после захватывающих приключений, которые их ждут!
Часть семейства FM, посвященного морю! 🙂
Ещё один человек, с которым мы временно расстаёмся, — это Рейнер Цзе Ин Лим, или просто Рей. Ему 22 года, он из Сингапура и изучает управление бизнесом в одном из самых престижных университетов мира — британской Уорикской бизнес-школе. Рей прошёл обязательную летнюю стажировку в Flat Manager благодаря программе AIESEC. В конце стажировки он поделился своими впечатлениями о месяцах, проведённых с нами. С его разрешения мы публикуем его слова без изменений.
Опыт работы в должности управляющего квартирным комплексом.
Рейнер Лим
Приход на должность управляющего квартирой оказался удачей, ведь это было не совсем то, что я искал вначале, и я согласился на эту должность в последний момент. Тем не менее, я был настроен оптимистично, и рад, что принял это предложение.
На первом курсе стажировки я просто хотела попробовать что-то новое в компании с хорошей корпоративной культурой. К счастью, Flat Manager превзошли все мои ожидания. Офис компании располагался на первом этаже многоквартирного дома и включал в себя два кабинета, переговорную комнату и кухню; все это было спроектировано сотрудниками Flat Manager.
Основная задача летней стажировки заключалась в исследовании и анализе городов для дальнейшего развития Flat Manager, но, честно говоря, заниматься этим 24/7 в течение девяти недель подряд смертельно скучно. К счастью, я сделал гораздо больше.
Первая неделя прошла как и в любой другой компании — ознакомительная программа, призванная понять, как функционирует и работает Flat Manager. Меня переводили из одного отдела в другой, например, в отдел продаж, операционный отдел и отдел коммуникаций.
С этого момента я приступил к выполнению главной задачи своей стажировки – исследованию и анализу потенциальных франчайзи, в которые Flat Manager мог бы расширить свою деятельность. Первоначальный список включал 160 городов, который позже был расширен примерно до 200 городов.
Получив диплом бухгалтера и специализацию в области финансов на втором курсе университета, я также участвовал в двух основных проектах, которые выполнялись параллельно с основной работой на стажировке. Первый проект заключался в анализе текущих рекламных акций, направленных на увеличение выручки и уровня заполняемости. Второй проект состоял в обновлении KPI (за 2019 год) для менеджера по управлению квартирами и разработке процедуры для использования в будущем.
Конечно, работа менеджера по квартирам – это не только работа. Я считаю, что девиз ‘Усердно работай, еще усерднее отдыхай’ полностью подходит компании. Во время моей стажировки у нашей компании был трехдневный выездной семинар в лагере «Градина» и Созополе. Если вы думаете, что нам всем пришлось совершить изнурительную ночную 8-часовую поездку на поезде (как и моим друзьям из AIESEC), то, к счастью, этого не произошло.
Если описать этот отдых одним словом, он был потрясающим. Три дня мы всей компанией наслаждались солнечным пляжем днем, слушали шум волн по вечерам и, самое главное, пили напитки. Это не значит, что если вы не пьете алкоголь, вы не можете повеселиться, многие коллеги вообще не употребляли алкоголь и получили от этого столько же удовольствия, сколько и те, кто пил. Это был один из лучших летних отдыхов, который останется со мной на всю жизнь.
В конце стажировки мне удалось завершить все проекты, и у Flat Manager была цель расшириться на пять городов, а также еще на пять в будущем. Оглядываясь назад, я понимаю, что навыки, которые я приобрел за эти девять недель, оказались полезными и ценными для моих будущих начинаний. Работа в Flat Manager — это не просто работа в любой другой компании; это как работа в семье, где царит гибкость, поддержка и понимание.
До тех пор, пока-пока.
До скорой встречи, Надэ Н, Надэ П, Нико и Рэй! <3
