Viele verbinden den Sommer mit unbeschwerten, lauen Abenden, Ausflügen, Strand, Meer und der dazugehörigen Bar. Für uns ist der Sommer all das, aber gleichzeitig auch die geschäftigste Zeit des Jahres. In dieser Saison waren wir fast entlang der gesamten Schwarzmeerküste tätig, und über 900 Gäste bezogen die von Flat Manager verwalteten Apartments zwischen Goldstrand und Arapya; Tausende übernachteten in unseren Unterkünften in Sofia, Plovdiv und Bukarest.
Wir haben auch bei vielen unserer Projekte Fortschritte gemacht, von denen Sie in den kommenden Wochen und Monaten hören werden. Bevor wir Sie jedoch mit Marketingbeiträgen überhäufen, möchten wir Ihnen etwas Persönliches mitteilen. Wenn wir uns kennen, wird Sie dieser Beitrag nicht überraschen, und wir hoffen, er zaubert Ihnen ein Lächeln ins Gesicht. Falls wir uns noch nicht kennen und Sie zum ersten Mal hier sind, möchten wir Ihnen eine kurze Erklärung geben.
Unser Team ist der Motor unseres Erfolgs, und das Vertrauen unserer Kunden und Partner ist unser wertvollstes Gut. Deshalb haben wir in den letzten fast drei Jahren ganz natürlich, statt einer klassischen Firmenidentität, etwas geschaffen, das eher einer Familie gleicht. Wir können zwar nicht wie eine Familie Geschäfte machen oder unsere Aktivitäten mit Teamfotos bewerben, aber wir können den Schleier der vertraglichen Beziehungen und die Maske der Werbung ab und zu lüften, um Sie persönlich kennenzulernen. Wir sind das FM Dream Team – wir freuen uns!
Über den Sommer verstärkten sich neue, positive Menschen in unserem Team – voller Energie und bereit für die FM-Herausforderung. Ihr werdet sie schon bald kennenlernen. Wir organisierten auch emotionale, aber keineswegs traurige Abschiedsfeiern – ganz im Gegenteil! Eine davon wurde sogar mit dem Geburtstag der großartigen Nadezhda N. kombiniert, die das Herzstück von FM ist. Wir sind ihr, Nadeto P. und Niko sehr dankbar und wünschen ihnen viel Erfolg. Wir freuen uns darauf, sie nach ihren spannenden Abenteuern wieder zu Hause zu sehen!
Teil der FM-Familie des Meeres! 🙂
Eine weitere Person, von der wir uns vorübergehend verabschieden, ist Rayner Jie Ying Lim, kurz Ray. Er ist 22 Jahre alt, kommt aus Singapur und studiert Betriebswirtschaftslehre an einer der renommiertesten Universitäten der Welt – der britischen Warwick Business School. Ray absolvierte sein obligatorisches Sommerpraktikum bei Flat Manager dank des AIESEC-Programms. Zum Abschluss seines Praktikums teilte er seine Eindrücke der vergangenen Monate mit uns. Mit seiner Erlaubnis veröffentlichen wir seine Worte ungekürzt.
Erfahrung als Wohnungsmanager
Rayner Lim
Der Einstieg bei Flat Manager war ein Glücksfall, denn es war nicht genau das, was ich ursprünglich gesucht hatte, und ich hatte die Stelle erst in letzter Minute angenommen. Trotzdem bin ich unvoreingenommen an die Sache herangegangen und bin froh, dass ich die Rolle angenommen habe.
Für mein erstes Praktikum wollte ich einfach nur etwas Neues bei einem Unternehmen mit einer guten Unternehmenskultur ausprobieren. Zum Glück hat Flat Manager meine Erwartungen übertroffen. Das Büro des Unternehmens befand sich im Erdgeschoss eines Mehrfamilienhauses und umfasste zwei Büros, einen Besprechungsraum und eine Teeküche – alles von den Mitarbeitern von Flat Manager gestaltet.
Meine Hauptaufgabe als Sommerpraktikant bestand darin, Städte für die Expansion von Flat Manager zu recherchieren und zu analysieren. Aber mal ehrlich: Man würde sich zu Tode langweilen, wenn man das neun Wochen lang rund um die Uhr machen würde. Zum Glück habe ich viel mehr gemacht.
Die erste Woche verlief wie in jedem anderen Unternehmen – eine Einarbeitung, um die Funktionsweise von Flat Manager kennenzulernen. Ich durchlief verschiedene Abteilungen wie Vertrieb, operative Bereiche und Kommunikation.
Von da an konzentrierte ich mich auf das Hauptziel meines Praktikums – die Recherche und Analyse potenzieller Franchisenehmer für Flat Manager. Die anfängliche Liste umfasste 160 Städte und wurde später auf etwa 200 Städte erweitert.
Nach meinem Abschluss in Rechnungswesen und dem Schwerpunkt Finanzen im zweiten Studienjahr war ich parallel zu meiner Haupttätigkeit im Rahmen meines Praktikums in zwei größere Projekte eingebunden. Im ersten Projekt analysierte ich die laufenden Werbeaktionen zur Umsatz- und Auslastungssteigerung. Das zweite Projekt umfasste die Aktualisierung der KPIs (Stand 2019) für Flat Manager und die Erstellung einer Verfahrensanweisung für zukünftige Projekte.
Natürlich besteht Flat Manager nicht nur aus Arbeit. Ich finde, das Motto ‘Erst die Arbeit, dann das Vergnügen’ passt perfekt zum Unternehmen. Während meines Praktikums unternahmen wir mit der Firma einen dreitägigen Ausflug nach Camp Gradina und Sozopol. Wer jetzt denkt, wir hätten alle die anstrengende, achtstündige Zugfahrt über Nacht auf uns nehmen müssen (genau wie meine Freunde von AIESEC), der irrt sich.
Um es mit einem Wort zu sagen: Es war fantastisch. Drei Tage lang haben wir als Firma nichts anderes gemacht, als tagsüber den sonnigen Strand zu genießen, nachts dem Rauschen der Wellen zu lauschen und – am wichtigsten – etwas zu trinken. Das heißt aber nicht, dass man keinen Spaß haben kann, wenn man keinen Alkohol trinkt. Einige Kollegen haben ganz auf Alkohol verzichtet und hatten genauso viel Spaß wie die, die Alkohol getrunken haben. Es war eines der schönsten Sommererlebnisse, das mir noch lange in Erinnerung bleiben wird.
Am Ende meines Praktikums hatte ich alle Projekte erfolgreich abgeschlossen. Flat Manager plante die Expansion in fünf Städte und die Erweiterung um fünf weitere. Rückblickend waren die Fähigkeiten, die ich in diesen neun Wochen erwerben konnte, hilfreich und wertvoll für meine zukünftigen Vorhaben. Die Arbeit bei Flat Manager ist anders als in jedem anderen Unternehmen; es ist wie die Arbeit in einer flexiblen, unterstützenden und verständnisvollen Familie.
Bis dahin, tschüss.
Bis bald, Nade N, Nade P, Niko & Ray! <3
