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Häufig gestellte Fragen

Die Provision beträgt 13% (bei der Verwaltung einer Immobilie mit mittelfristiger Vermietung und Reservierungen von mehr als 4 Wochen) bis 18% (bei der Verwaltung einer Immobilie mit kurzfristiger Vermietung und Reservierungen von weniger als 30 Tagen).
Je nach Art des Managements wird auch auf die Provision Mehrwertsteuer erhoben.
Die Kommission umfasst:
Werbung und Marketing auf Kurzzeitvermietungsplattformen
Dynamische Preisgestaltung und Belegungsmanagement
Reservierungsbearbeitung
Kommunikation mit den Mietern vor, während und nach dem Aufenthalt;
Den Mietern den Zugang zum Objekt über ein Selbst-Check-in-System zu ermöglichen.
Organisation der Objektreinigung, Waschen von Bettwäsche und Handtüchern, Auffüllen von Verbrauchsmaterialien
Organisation von Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Instandhaltung von Immobilien und kleineren Reparaturen
Die Kommission umfasst nicht:
Provisionen von Kurzzeitvermietungsplattformen
Einmalige Reinigungsgebühr pro Aufenthalt – diese Gebühr wird von den Gästen bezahlt und ist nicht Teil des Nettoeinkommens der Unterkunft.
Bettwäsche- und Handtuchverleih
Wartungs- und Reparaturkosten
Persönliche Begrüßung und Einchecken der Gäste

Ein Schlüsselfaktor für die erfolgreiche Vermietung einer Wohnung zur Kurzzeitmiete ist ihre Lage – idealerweise befindet sich die Immobilie im Zentrum der Städte, in fußläufiger Entfernung zu den meisten Touristenattraktionen oder Stränden und Skipisten in Ferienorten.
Es ist wünschenswert, dass die Immobilie in den letzten 2-3 Jahren renoviert wurde und einladend wirkt und grundlegende Annehmlichkeiten für die Gäste bietet.
Bei mittelfristigen Mietverhältnissen kann sich die Immobilie auch in der Nähe von Geschäftsgebäuden befinden, sie muss jedoch modern möbliert sein und über einen Arbeitsbereich verfügen.

Wir kümmern uns um die Zahlungsabwicklung von allen Plattformen. Jeden Monat bis zum 10. senden wir Ihnen einen detaillierten Bericht mit den Reservierungen des Vormonats und überweisen Ihnen bis zum 15. den Gewinn nach Abzug aller Kosten.

In unserem digitalen Kundenportal können Sie in Echtzeit verfolgen, wann die Immobilie vermietet ist und zu welchen Konditionen.

Auf Wunsch oder in bestimmten Situationen können wir Sie persönlich in der Wohnung empfangen und betreuen. Dieser Service ist nicht in unserer Provision enthalten und wird separat berechnet. Der Preis beträgt 30 BGN inklusive Mehrwertsteuer pro Buchung.

Der Einkauf und die Auffüllung der folgenden Verbrauchsmaterialien (Kaffee, Vero, Küchenschwamm, Küchenpapier, Geschirrspültabs, Waschmittel usw.) erfolgen regelmäßig durch unsere Einsatzteams. Ein monatlicher Pauschalbetrag von 20 BGN inklusive Mehrwertsteuer wird gezahlt und bei der Auszahlung der Einnahmen abgezogen.

Jede Unterkunft wird von Teams von Marriott International geprüft und freigegeben. Apartments mit einem Schlafzimmer oder Unterkünfte ohne Küche werden nicht akzeptiert. Alle empfohlenen Ausstattungsmerkmale aus unserem Leitfaden müssen erfüllt sein, die Unterkunft muss sich in einwandfreiem Zustand befinden und die Innenausstattung muss dem mittleren bis gehobenen Segment entsprechen. Die Provision der Plattform ist ein Geschäftsgeheimnis.

Falls Sie bereits eines der oben genannten Produkte besitzen, ziehen wir dessen Wert von der ursprünglichen Gebühr ab, sofern es unseren Qualitätsanforderungen entspricht. Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Bettwäsche zu verwenden, da diese kostengünstiger ist und Sie sich im Falle von Bruch oder Abnutzung keine Gedanken über Ersatzsets machen müssen.

Es gibt zwei Möglichkeiten: Selbst-Check-in (über einen Schlüsselsafe am Gebäudeeingang) oder persönlicher Check-in durch einen unserer Mitarbeiter. Der persönliche Check-in kostet zusätzlich 30 BGN inklusive Mehrwertsteuer pro Buchung.

Bei der Verwaltung einer Immobilie mit einem kurz- oder mittelfristigen Mietvertrag besteht die einzige Verpflichtung des Eigentümers darin, die Rechnungen für Heizung, Wasser, Strom, Internet und Kabelfernsehen regelmäßig zu bezahlen.
Bei der Verwaltung einer Immobilie mit einem traditionellen Langzeitmietvertrag hat der Eigentümer keinerlei Verpflichtungen – wir sind für alles verantwortlich, einschließlich der Bezahlung der Rechnungen.

Um die Immobilie effektiver instand zu halten, können unsere Betriebsteams nach eigenem Ermessen ohne Ihre vorherige Zustimmung und bis zu einem monatlichen Gesamtbetrag von maximal 60 BGN (inkl. MwSt.) folgende Arbeiten durchführen: Glühbirnenwechsel, Kauf von zusätzlichem Geschirr, Abflussreinigung, Entlüften von Heizkörpern und andere Arbeiten, die keine Fachhandwerker erfordern. Für die Reparatur von defekten Schlössern, ausgebauten Steckdosen, Spülkästen und ähnliche Arbeiten beauftragen unsere Betriebsteams Subunternehmer. Sollten die Kosten 60 BGN (inkl. MwSt.) übersteigen, werden wir Sie darüber informieren und Ihre Zustimmung einholen.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern zusammen, die diese Aufgaben für Sie übernehmen können. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.