Airbnb-Gastgeberhandbuch: Stornierte Reservierungen und Rückerstattungen
Letztes Jahr verzeichneten wir 1681 Stornierungen über Flat Manager. Wie Sie sich denken können, war der Hauptgrund Covid-19. Die häufigste Frage lautete: „Kann ich mein Geld zurückbekommen?“ In vielen Fällen hatten Gäste aufgrund von Flugausfällen, Grenzschließungen und anderen Faktoren, die außerhalb ihrer Kontrolle lagen, Anspruch auf Rückerstattung.
Welche verschiedenen Arten von Airbnb-Unterkünften gibt es?
Vorbei sind die Zeiten, in denen Airbnb lediglich eine Vermietungsplattform war, auf der jeder beliebige Immobilien oder Zimmer anbieten konnte. Der Online-Marktplatz für Unterkunftsbuchungen ist heute ein Riesenerfolg. In den letzten Jahren hat die Plattform ihre Dienstleistungen deutlich erweitert und bietet nun unter anderem Airbnb for Work, Airbnb Luxe und Airbnb […] an.
Wie sich der Markt für Kurzzeitvermietungen im Jahr 2020 verändert hat
Das außergewöhnliche Jahr 2020 ist vorbei und es ist Zeit für Bilanz. Wir blicken zurück auf die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf den Kurzzeitmietmarkt in Bulgarien. Anfang 2020 hatte das Angebot an Wohnungen auf Kurzzeitvermietungsplattformen seinen Höhepunkt erreicht. Laut Daten des Kurzzeitmietanalysten AirDNA lag das Angebot im letzten Quartal 2019 […]
Wie können wir unsere Wohnung in einen Anziehungspunkt für Geschäftsreisende verwandeln?
Geschäftsreisen gehören zu den am stärksten wachsenden Branchen der letzten Jahre, und für Vermieter sind Geschäftsreisende die bevorzugten Gäste. Erfahren Sie mehr dazu in unserem Artikel von Flat Manager. Geschäftsreisende buchen in der Regel länger, verfügen über ein höheres Budget und verursachen üblicherweise keine Schäden an der Unterkunft. […]
Neue Airbnb-Gebührenstruktur
Airbnb ändert seine Gebührenstruktur nach langer Wartezeit: Ab dem 7. Dezember gilt für alle professionellen Gastgeberprofile eine “Gastgebergebühr”. Was genau ändert sich? Bisher konnten weder Gastgeber noch Gäste den Endpreis des Aufenthalts vor Abzug der Plattformgebühren genau berechnen. Deshalb […]
#SafeBusinessTravel
In Bulgarien wurde am 13. März aufgrund von COVID-19 der Ausnahmezustand ausgerufen, und fast überall auf der Welt galt dasselbe. Seitdem wurden fast alle Geschäftsreisen verschoben oder auf unbestimmte Zeit ausgesetzt. Zwei Monate sind vergangen, und wir gewöhnen uns bereits an den neuen Lebensrhythmus. Das Tragen von Masken in der Öffentlichkeit, das Einhalten der Abstandsregeln […]