{"id":274,"date":"2020-12-17T00:00:00","date_gmt":"2020-12-16T22:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/34.118.89.231\/?p=274"},"modified":"2025-03-19T11:51:44","modified_gmt":"2025-03-19T10:21:44","slug":"shte-se-vuzstanovi-li-biznes-turizmut-sled-pandemiyata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/post\/shte-se-vuzstanovi-li-biznes-turizmut-sled-pandemiyata\/","title":{"rendered":"Czy turystyka biznesowa odrodzi si\u0119 po pandemii?"},"content":{"rendered":"

Z biegiem czasu pandemia negatywnie wp\u0142yn\u0119\u0142a na wszystkie sektory biznesu, czy to z powodu r\u00f3\u017cnych regulacji, czy te\u017c samych zmian w zachowaniach konsument\u00f3w. Jednak jednym z sektor\u00f3w najbardziej dotkni\u0119tych i najbardziej bezpo\u015brednio dotkni\u0119tych pozostaje turystyka we wszystkich jej formach. W tym artykule om\u00f3wimy, jak zmieni\u0142a si\u0119 turystyka biznesowa i czy mo\u017cemy oczekiwa\u0107 jej pe\u0142nego powrotu do zdrowia. Podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe, jakie znamy dzisiaj, prawdopodobnie nie b\u0119d\u0105 ju\u017c istnie\u0107 \u2013 a mo\u017ce jednak?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obecnie idea \u201cnormalno\u015bci\u201d wydaje si\u0119 nieco odleg\u0142a. Nawet w czasach, gdy regulacje s\u0105 mniej restrykcyjne, zachowania i postawy ludzi wobec ca\u0142kowicie naturalnego kontaktu fizycznego s\u0105 inne. Kiedy pandemia COVID-19 wstrzyma\u0142a podr\u00f3\u017ce na ca\u0142ym \u015bwiecie, podr\u00f3\u017cuj\u0105cy s\u0142u\u017cbowo musieli szybko przej\u015b\u0107 ze spotka\u0144 i wydarze\u0144 na \u017cywo na platformy wirtualne. <\/strong>Do jakiego wniosku doprowadzi\u0142a nas ta zmiana? Do tego, \u017ce ludzie i firmy s\u0105 niezwykle elastyczne. Przed pandemi\u0105 firmy nawet nie rozwa\u017ca\u0142y mo\u017cliwo\u015bci przekszta\u0142cenia wielu spotka\u0144 fizycznych w wirtualne, a wiele firm, zw\u0142aszcza w Bu\u0142garii, nie zdigitalizowa\u0142o nawet wielu swoich proces\u00f3w. A kiedy sta\u0142o si\u0119 to konieczne, poniewa\u017c nie by\u0142o po prostu innej opcji, ta zmiana zaj\u0119\u0142a mo\u017ce kilka dni. Niemal r\u00f3wnie szybko firmy by\u0142y w stanie zapewni\u0107 swoim pracownikom warunki do w pe\u0142ni zdalnej pracy.<\/p>\n\n\n\n

A co dalej? Czego nauczyli\u015bmy si\u0119 z p\u00f3\u017aniejszych zmian? <\/strong>Nauczyli\u015bmy si\u0119, \u017ce wszystko, co konieczne, jest mo\u017cliwe. Mo\u017cemy pracowa\u0107 z domu, oszcz\u0119dza\u0107 na powierzchni biurowej i podr\u00f3\u017cach s\u0142u\u017cbowych, mo\u017cemy zast\u0105pi\u0107 kontakt osobisty kontaktem wirtualnym\u2026 do pewnego stopnia. Pytanie brzmi, czy czujemy si\u0119 z tym dobrze i jak d\u0142ugo chcemy, \u017ceby to trwa\u0142o.<\/p>\n\n\n\n

Dlaczego zawieszenie podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowych ma tak negatywny wp\u0142yw na turystyk\u0119 jako ca\u0142o\u015b\u0107?<\/strong> Na pocz\u0105tek warto wspomnie\u0107, \u017ce oko\u0142o 30\u2013401 TP3 ton wszystkich podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowych. W 2018 roku wydatki na podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe w Stanach Zjednoczonych wzros\u0142y do 327 miliard\u00f3w dolar\u00f3w, czyli o 221 TP3 ton wi\u0119cej ni\u017c pi\u0119\u0107 lat wcze\u015bniej. Stanowi to oko\u0142o 401 TP3 ton ca\u0142kowitych wydatk\u00f3w na podr\u00f3\u017ce \u2013 podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe wyra\u017anie przyczyniaj\u0105 si\u0119 do sukcesu firm, a bran\u017ca turystyczna r\u00f3wnie\u017c jest uzale\u017cniona od wydatk\u00f3w korporacyjnych. Powodem tego jest nie tylko fakt, \u017ce du\u017cy odsetek turystyki ma charakter s\u0142u\u017cbowy, ale tak\u017ce to, \u017ce podr\u00f3\u017cuj\u0105cy s\u0142u\u017cbowo wydaj\u0105 wi\u0119cej pieni\u0119dzy. Cz\u0119\u015bciej p\u0142ac\u0105 za \u201cklas\u0119 biznesow\u0105\u201d w samolotach i \u015bpi\u0105 w hotelach i apartamentach, kt\u00f3re zapewniaj\u0105 im wszystkie niezb\u0119dne udogodnienia. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w dysponuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c stosunkowo wysokim dziennym bud\u017cetem, kt\u00f3ry przeznaczaj\u0105 na lokalne restauracje.<\/p>\n\n\n\n

Historycznie rzecz bior\u0105c, podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe by\u0142y bardziej zmienne i wolniej odzyskiwa\u0142y popularno\u015b\u0107 po kryzysie gospodarczym ni\u017c podr\u00f3\u017ce rekreacyjne. <\/strong>Wed\u0142ug licznych raport\u00f3w, ka\u017cdy kryzys finansowy jest r\u00f3wnoznaczny z ko\u0144cem podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowych. Jest to oczywi\u015bcie ca\u0142kowicie logiczny wniosek, poniewa\u017c prezesi dostrzegaj\u0105 potencjalne oszcz\u0119dno\u015bci wynikaj\u0105ce z podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowych i staraj\u0105 si\u0119 ogranicza\u0107 te koszty w perspektywie d\u0142ugoterminowej. Podczas globalnej recesji w latach 2008\u20132009, mi\u0119dzynarodowe podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe ze Stan\u00f3w Zjednoczonych spad\u0142y o ponad 131,3 biliona dolar\u00f3w, w por\u00f3wnaniu ze spadkiem o zaledwie 71,3 biliona dolar\u00f3w w przypadku mi\u0119dzynarodowych podr\u00f3\u017cy wypoczynkowych. Podczas gdy mi\u0119dzynarodowe podr\u00f3\u017ce rekreacyjne w pe\u0142ni odzyska\u0142y popularno\u015b\u0107 w ci\u0105gu zaledwie dw\u00f3ch lat, powr\u00f3t do normalno\u015bci w sektorze mi\u0119dzynarodowych podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowych trwa\u0142 pi\u0119\u0107 lat. Ale w pewnym momencie osi\u0105gn\u0119li jednak poprzedni poziom.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

W ostatnich miesi\u0105cach firmy zauwa\u017cy\u0142y, \u017ce Kontakt online dzia\u0142a... ale nie ma takiej samej mocy jak kontakt osobisty.<\/strong> Firmy analizuj\u0105 informacje, jakie mog\u0105 uzyska\u0107 na temat swoich proces\u00f3w roboczych w czasie dystansu spo\u0142ecznego. Jedno z pierwszych pyta\u0144, jakie wszyscy zadaj\u0105, brzmi: \u201eCzy po\u0142\u0105czenie wideo naprawd\u0119 wystarczy?\u201c<\/strong> Niew\u0105tpliwie pozwala to zaoszcz\u0119dzi\u0107 koszty, a wiele firm udowodni\u0142o ju\u017c, \u017ce nawet w czasie izolacji mog\u0105 utrzymywa\u0107 kontakt wy\u0142\u0105cznie wirtualny, czy to mi\u0119dzy pracownikami, czy z klientami, i \u017ce to si\u0119 sprawdza. Ale czy w tych spotkaniach czego\u015b nie brakuje? Czy nie jest szczeg\u00f3lnie wa\u017cne, aby spotka\u0107 si\u0119 osobi\u015bcie podczas podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowej, u\u015bcisn\u0105\u0107 d\u0142o\u0144 osobie siedz\u0105cej naprzeciwko i wsp\u00f3lnie zje\u015b\u0107 kolacj\u0119? Trudno sobie wyobrazi\u0107, \u017ce tak du\u017ce transakcje, jak fuzje firm, zmieniaj\u0105ce niekiedy \u017cycie tysi\u0119cy pracownik\u00f3w, powinny by\u0107 przeprowadzane za po\u015brednictwem Zooma.<\/p>\n\n\n\n

Ludzie s\u0105 zwierz\u0119tami spo\u0142ecznymi i potrzebuj\u0105 kontakt\u00f3w spo\u0142ecznych, komunikacji i wi\u0119zi z innymi.<\/strong> To nie przypadek, \u017ce w ostatnich latach znaczenie kompetencji mi\u0119kkich w biznesie wzros\u0142o. Ka\u017cdy dobry lider czy mened\u017cer wie, jak wa\u017cne s\u0105 osobiste relacje z ka\u017cdym cz\u0142onkiem zespo\u0142u, jak wa\u017cne jest budowanie sp\u00f3jno\u015bci i przyjaznej atmosfery pracy.<\/p>\n\n\n\n

Chocia\u017c kontakt wirtualny pozwala nam na \u0142atwe nawi\u0105zywanie kontakt\u00f3w nawet z osobami znajduj\u0105cymi si\u0119 po drugiej stronie \u015bwiata<\/strong>, aby komunikowa\u0107 si\u0119 niezwykle szybko, a jednocze\u015bnie nie w pe\u0142ni osobi\u015bcie, traci si\u0119 ludzkie uczucia do drugiej strony, a od tego momentu budowanie zaufania staje si\u0119 trudniejsze i os\u0142abia si\u0119 oddzia\u0142ywanie samej komunikacji.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wszystkie te rzeczy sk\u0142aniaj\u0105 nas do my\u015blenia, \u017ce pr\u0119dzej czy p\u00f3\u017aniej podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe zostan\u0105 wznowione.<\/strong> Pytanie brzmi, w jakim stopniu i kiedy? Pozostaje pytanie, jak dok\u0142adnie rozwinie si\u0119 ta bran\u017ca i jakie b\u0119d\u0105 czynniki determinuj\u0105ce jej rozw\u00f3j. Oczywi\u015bcie oczekuje si\u0119, \u017ce po masowym wprowadzeniu szczepionki przeciwko COVID-19, sektor turystyczny, podobnie jak wszystkie inne sektory dotkni\u0119te pandemi\u0105, powinien zacz\u0105\u0107 si\u0119 odradza\u0107. Ale co si\u0119 zmieni w zachowaniach konsument\u00f3w?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wymagania dotycz\u0105ce zakwaterowania s\u0105 teraz inne. Wcze\u015bniej podr\u00f3\u017cuj\u0105cy s\u0142u\u017cbowo rezerwowali g\u0142\u00f3wnie hotele oferuj\u0105ce r\u00f3\u017cnorodne udogodnienia. Obecnie, ze wzgl\u0119du na bezpiecze\u0144stwo sanitarne, tury\u015bci wol\u0105 wynajmowa\u0107 apartamenty, aby zapewni\u0107 sobie prywatno\u015b\u0107. <\/strong>I wcale nie jest to dziwne, bo skojarzenie z \u201capartamentem Airbnb\u201d nie oznacza ju\u017c miejsca g\u0142\u00f3wnie dla os\u00f3b z ograniczonym bud\u017cetem, a wr\u0119cz przeciwnie. Apartamenty dla wynajem kr\u00f3tkoterminowy<\/a> oferuj\u0105 znacznie szerszy wyb\u00f3r ni\u017c hotele<\/strong> \u2013 go\u015bcie mog\u0105 wybiera\u0107 pomi\u0119dzy luksusowym apartamentem w centrum miasta a domem wiejskim na obrze\u017cach.<\/p>\n\n\n\n

Kolejnym istotnym czynnikiem w dzisiejszych czasach jest higiena.<\/strong> Oczywi\u015bcie, zawsze mia\u0142o to ogromne znaczenie, ale w ostatnich miesi\u0105cach nie kojarzy si\u0119 ju\u017c tylko z wygod\u0105 i podstawowym wymogiem. Go\u015bcie coraz bardziej \u015bwiadomie dbaj\u0105 o swoje zdrowie, a pierwszym wymaganiem w tym wzgl\u0119dzie jest higiena miejsca pobytu. Ten trend jest zauwa\u017calny w\u015br\u00f3d absolutnie wszystkich turyst\u00f3w, niezale\u017cnie od celu podr\u00f3\u017cy. Dlatego na przyk\u0142ad w Firma Flat Manager wprowadzi\u0142a surowe zasady maj\u0105ce na celu utrzymanie wysokiego poziomu czysto\u015bci w naszych apartamentach.<\/strong> \u2013 kontrole przed ka\u017cdym pobytem, dezynfekcja i zastosowanie specjalnej nanotechnologii, kt\u00f3ra tworzy na powierzchniach warstw\u0119 zapobiegaj\u0105c\u0105 gromadzeniu si\u0119 na nich drobnoustroj\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/a><\/a><\/a><\/a><\/p>\n\n\n\n

Skoro mowa o podr\u00f3\u017cuj\u0105cych s\u0142u\u017cbowo, nie zapominajmy, \u017ce obecnie prawie wszyscy pracuj\u0105 zdalnie. Nawet je\u015bli pracownik odwiedza Sofi\u0119, na przyk\u0142ad, aby spotka\u0107 si\u0119 z klientem, wi\u0119kszo\u015b\u0107 czasu b\u0119dzie pracowa\u0142 w wynaj\u0119tym mieszkaniu.<\/strong> Dlatego udogodnienia takie jak szybki internet, wygodny st\u00f3\u0142 jadalny, dobry ekspres do kawy i k\u0105cik z odpowiednim o\u015bwietleniem do pracy s\u0105 coraz bardziej cenione, a mo\u017cna by nawet powiedzie\u0107, \u017ce staj\u0105 si\u0119 obowi\u0105zkowe.<\/p>\n\n\n\n

Oczekuje si\u0119, \u017ce Turystyka biznesowa b\u0119dzie si\u0119 odradza\u0107 etapami. <\/strong>Ludzie pocz\u0105tkowo b\u0119d\u0105 czu\u0107 si\u0119 swobodniej podr\u00f3\u017cuj\u0105c po kraju. Ponownie, ma to zwi\u0105zek z wieloma czynnikami. Obecnie g\u0142\u00f3wnym zmartwieniem podr\u00f3\u017cnych jest niepewno\u015b\u0107 co do tego, jakie \u015brodki zaradcze w zwi\u0105zku z kryzysem mog\u0105 zosta\u0107 wprowadzone w ka\u017cdej chwili \u2013 na przyk\u0142ad zamkni\u0119cie granic, kt\u00f3re utrudni\u0142oby powr\u00f3t do domu. Podr\u00f3\u017ce na kr\u00f3tkie odleg\u0142o\u015bci mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c odby\u0107 prywatnym samochodem, a nawet je\u015bli podr\u00f3\u017cujemy z kim\u015b, podr\u00f3\u017c l\u0105dowa oszcz\u0119dza nam konieczno\u015bci przechodzenia przez miejsca takie jak lotniska, gdzie nieuchronnie b\u0119dziemy mieli kontakt z wi\u0119ksz\u0105 liczb\u0105 os\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n

Podsumowuj\u0105c, mo\u017cemy stwierdzi\u0107, \u017ce sytuacja jest rzeczywi\u015bcie nietypowa i by\u0107 mo\u017ce trudniejsza pod wzgl\u0119dem ekonomicznym ni\u017c jakakolwiek inna, w jakiej znale\u017ali\u015bmy si\u0119 w ostatnich latach. Jednak aspekt spo\u0142eczny i ludzki w komunikacji pozostaje r\u00f3wnie wa\u017cny dla ka\u017cdego cz\u0142owieka, jak i dla firm. Cho\u0107 cenione s\u0105 osobiste podej\u015bcie, ludzkie podej\u015bcie i kreatywno\u015b\u0107, to nawet je\u015bli technologia nie zast\u0105pi ca\u0142kowicie biznesu, podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe i spotkania osobiste nadal b\u0119d\u0105 aktualne. <\/strong>Mo\u017cemy jedynie oczekiwa\u0107 chwili, gdy zn\u00f3w b\u0119dziemy mogli cieszy\u0107 si\u0119 podr\u00f3\u017cami bez zmartwie\u0144.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u0421 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u0442\u043e \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0438 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0431\u044f\u0445\u0430 \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0430\u0441\u0435\u0433\u043d\u0430\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0431\u0438\u043b\u043e \u0442\u043e \u0437\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438 \u0441\u0430\u043c\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u043c\u044f\u043d\u0430 \u0432 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u0418 \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0430\u043a \u0435\u0434\u0438\u043d \u043e\u0442 \u043d\u0430\u0439-\u043f\u043e\u0442\u044a\u0440\u043f\u0435\u0432\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043d\u0430\u0439-\u043f\u0440\u044f\u043a\u043e \u0437\u0430\u0441\u0435\u0433\u043d\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0442\u0443\u0440\u0438\u0437\u043c\u044a\u0442 \u0432\u044a\u0432 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0443 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438. \u0412 \u0442\u0430\u0437\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u044f \u0449\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043c \u0437\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430 \u043a\u0430\u043a \u0441\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0442\u0443\u0440\u0438\u0437\u043c\u044a\u0442 \u0438 […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1328,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-274","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novini-i-istorii-za-industriyata-na-nedvizhimite-imoti"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3200,"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274\/revisions\/3200"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=274"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flatmanager.bg\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}