Търсим си ново попълнение в екип комуникация с клиенти! 

Flat Manager е най-голямата българска компания за управление на имоти, които се отдават под наем краткосрочно чрез платформи като Airbnb и партньор за България на Homes & Villas by Marriott International. От скоро Flat Manager навлиза и в традиционния пазар на недвижими имоти с дигитализирани посреднически услуги и иновативна платформа. Имаме страхотен екип от мотивирани, енергични и позитивни хора, които споделят нашата философия, мисия и визия – какви са те, може да видите тук

Отдел Комуникации е връзката между всеки имот и гостите, които отсядат в него, потенциалните наематели или купувачи. Успешните кандидати ще комуникират ежедневно с хора от цял свят онлайн и по телефона и ще се грижат те да са добре информирани не само за имота, но и за престоя си в България. Нашите „комуникатори“ са първият контакт на хората с Flat Manager и разпределящото звено в системата за обслужване на клиенти. Това е и най-забавният екип, съставен от студенти и известни музикални изпълнители:) 

Задачи и дейности

  • Приемане и обработване на резервации от платформите Airbnb, Booking.com, Expedia и други (предимно онлайн) ;
  • Комуникация с гостите в имотите по време на престоя им (онлайн и по телефон);
  • Обработка на запитвания от настоящи и потенциални клиенти (телефон и имейл)
  • Приемане на спешни обаждания през нощта (по време на смяната)

Необходими знания и умения

  • Перфектен писмен и говорим английски език – работата е предимно на английски
  • Внимание към детайлите и прецизност
  • Отлични комуникативни умения
  • Добра компютърна грамотност

Какво предлагаме? 

  • Работа на смени, които могат да бъдат съобразени с ангажименти на студенти или фрийланс работа. Смените са по 7 часа, от 9:00 до 16:00 и от 16:00 до 23:00, по предварително определен график. Очаква се да взимате между 10 и 15 смени всеки месец. 
  • Атрактивно заплащане на смяна на трудов договор с пълни осигуровки.
  • Възможност за работа от вкъщи след завършване на обучението (продължителност 2 месеца). Задължени сте да присъствате в София само на месечните срещи на екипа. 
  • Развитие в иновативна стартъп компания с впечатляващ растеж, която работи в две сфери – туризъм и недвижими имоти
  • Работа със страхотен екип от млади професионалисти
  • Симпатичен офис в центъра на София

Кандидатстване

  1. Изпращате CV и няколко изречения за мотивацията ви да кандидатствате за позицията на careers@flatmanager.bg
  2. Кратко интервю по телефона с всеки селектиран кандидат (на английски език)
  3. Интервю в офиса на компанията с всеки селектиран кандидат след телефонното интервю (на английски език)

​Благодарим ви за интереса към позицията!

envelopephone
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram